光纤/网络双架构、自由选择
大道坐席协作管理系统可根据业务需求灵活选择以光纤KVM技术为核心的全光纤矩阵KVM架构或者以网络KVM技术为核心的IP编解码架构,更可根据实际业务需求将网络和光纤架构有机结合在系统中,为各类指挥中心、调度控制中心搭建安全、高效、稳定、互联互通的高科技坐席协作管理系统。
人机分离、一人多机、一机多屏
大道坐席协作管理系统可以实现用户计算机主机设备全部进入中央机房统一管理,每个控制台坐席人员只需使用一套键鼠,便可根据权限让自己席位上的多个显示器同时显示多台计算机主机画面,对不同计算机主机的控制切换,只需将鼠标滑动到对应的显示器,简化控制台的桌面的同时,极大的提高了操作人员的工作效率。
跨操作系统、全面兼容
大道坐席协作管理系统支持各种不同类型的操作系统的主机,能在无需对用户设备安装插件的情况下,实现双向音频、USB数据透传等实用功能,完全满足电力、公安、银行等具有高等级保密要求的单位的使用需求。
坐席协作、一键推送
大道坐席协作管理系统支持不同席位的操作人员根据各自的权限实现画面共享、获取操作权限、获取数据透传权限等坐席协作功能。同时,坐席操作人员可以根据权限实现将信号源画面一键推送到大屏幕上以窗口的方式进行显示。
智能分组、权限管理
大道坐席协作管理系统可以对用户分组,对显示器进行分组管理控制,对不同的用户设定不同的权限,确保管理安全和高效。